株式会社UNDERSTAND

ご依頼の流れ・よくある質問 | 愛知県名古屋市【株式会社UNDERSTAND】

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ご依頼の流れ・よくある質問

ご依頼の流れ

Flow

お問い合わせ

STEP01

ご依頼のお問い合わせからプラン開始までの流れについて、わかりやすくご案内します。まずはお問い合わせフォームにて、ご希望の内容やプランの詳細をお聞かせください。その後、お打ち合わせを設定し、具体的な要望や条件を詳しく伺います。すべての情報が揃った上で、お客様に合ったプランを提案し、お見積りをお送りします。お客様の大切な事業が成功するよう全力を尽くします。


内覧

STEP02

ご依頼いただいた物件の内覧の流れは、お客様と共に納得のいくまで物件を選ぶためのサポートを行います。お客様の要望を詳しく伺い、それに基づいて適した物件を選定します。選定後、内覧の日時を調整し、実際に物件をご覧いただきます。内覧中は、物件の潜在的な価値や改善点について詳細に説明します。内覧を通じて、お客様がビジョンを具体化しやすくするための情報提供に努めます。


作図&概算見積り

STEP03

作図(ラフ)については、お客様のビジョンを細部にわたり形にするための段階を踏んでいます。初めに、デザインの要望や目的を詳しく伺い、その情報を基に初期のラフスケッチを作成します。このステップでは、デザインの方向性を確認するために、何度もレビューと調整を重ねます。ラフスケッチがお客様の期待に沿う形になるまで改善を行い、最終的なプランへ移行します。


お打ち合わせ

STEP04

作図後の打ち合わせは、プランが順調に進むための重要なステップです。ラフスケッチを基に、お客様との詳細な打ち合わせを行い、デザインの各要素について深く掘り下げます。この時、提案したデザインに対するお客様の意見や新たな要望を詳細に伺い、必要に応じて修正や追加を行います。この連携と調整を通じて、最終的なプランがお客様の期待を超える結果となるよう尽力します。


本見積り

STEP05

ご依頼の本見積りでは、詳細なプランの内容と要望を完全に理解した上で、正確な見積りを提供します。デザイン案の最終確認が完了した後、必要な材料、工数、その他の要素を詳細に分析し、それらを基にした見積りを作成します。この見積りには、全体的なコストや各段階での納期を明記しており見積りの内容にご納得いただけたら、具体的な契約へと進みます。


ご契約

STEP06

契約では、お客様との信頼関係を基に、スムーズかつ明確な手続きを心がけています。見積りの確定後には、プランに関する契約書を準備いたします。この契約書には、作業範囲、費用、スケジュール、お客様との約束事項を分かりやすく記載しています。お客様には、契約内容を十分に理解し、すべての条件にご同意いただいた上で、最終的に契約の締結に進んでいただきます。


着工

STEP07

着工は、契約完了後に始まり、施工開始前に、最終的なデザインとスケジュールを確認しながら、必要な資材と人員を手配します。作業の進行に影響を与える可能性のあるすべての要素を慎重にチェックし、計画通りに進むよう準備を整えます。すべての工程がスムーズに進行するよう、定期的な打ち合わせと綿密な監督を行いながら、お客様の期待に応える質の高い完成を目指します。


お引き渡し

STEP08

作業の完了に先立ち、詳細な検査を行い、デザインと機能が計画通りに実施されているかを確認します。お客様に最終的な確認をお願いし、さらなる調整が必要な場合は迅速に対応します。お客様が完全に満足されるまで、細かな点まで注意を払いながら進めてまいります。最終的な承認を得た後、プロジェクトの公式な引き渡しを行い、必要なドキュメントや保証書をお渡しします。

よくある質問

Faq

新規店舗のオープンが決まったのですが、何から始めたらよいのかわかりません。
まずご要望をお聞きし、今後どのように動いていくのが良いかご提案させていただきます。
店舗の立地や内装、外装のデザインなど、お客様のご納得いただける内容をご提案いたします。
工事が終わった後のアフターフォローはありますか?
「工事が終われば終わり」ではなく、
その後も末永くお付き合いいただければ、と考えております。
費用はいくらぐらいでできますか?
坪数によります。よろしければ一度お問合せください。
対応エリアはどのあたりまでですか?
主に東海3県が対応エリアです。それ以外の場合は一度ご相談ください。

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